Shopee Mall大揭秘，内附入驻虾皮商城详解

猴哥在后台收到很多新入Shopee坑的小白以及已经从事多年Shopee运营的中小卖家对于Shopee Mall眼热不已，其实猴哥也是，每每打开主页，都要去Shopee Mall的板块去瞻仰瞻仰大佬，可能这就是品牌的魅力，可能这就是巅峰吧！毕竟我们私下里都认为Shopee Mall一定是天猫的雏形，抢先进入总是没错的。

因此，猴哥特别邀请Shopee官方品牌孵化运营经理来为我们指点迷津，什么是Shopee Mall，卖家又应该怎么申请？

首先来科普下什么是Shopee Mall？

ShopeeMall即官方商城又称品牌商城，是各大国际和本地品牌的在Shopee的专用购物空间，顾客可以一站式购买喜爱品牌的最新产品。

加入Shopee Mall后，品牌将在Shopee移动端首页拥有独立的流量曝光机会，并且在您的店铺的全部产品都会打上Shopee Mall的标志。

作为中国跨境卖家，加入品牌商城，可以增强店铺的曝光，提升品牌知名度，树立品牌形象，提高买家的信任度！

那什么品牌才能加入Shopee Mall呢？

目前在Shopee Mall中主要有三类品牌参与其中，分别是原生跨境品牌、国际品牌以及国民品牌。

国际品牌诸如李维斯，欧莱雅；国民品牌则有KONKA，小米，都是我们耳熟能详的品牌。这里给大家重点介绍下原生跨境品牌，这也是我们的机会。

原生跨境品牌，一般是来自于原本在做速卖通/wish/等平台的品牌卖家现在又做了Shopee，或者是本来是天猫/京东卖家现在转做了外贸，这一些品牌则被统称为原生跨境品牌。从经验来看，原生跨境品牌因为已经有了自己的电商基础和打造品牌的 *** ，再到Shopee上来拓展市场其实成长得非常快，做Shopee时间不长就可以顺理成章的进入Shopee Mall。

在Shopee Mall上，其实平台的资源都是有所倾斜的，我们看下每次的大促表现就知道了，从2019年的几场大促来看，我们不难看出，整个大盘的单量增幅较平日是增长了4倍/5倍/6倍，那观之我们的Shopee Mall，这个数字达到了8倍/15倍和16倍。所以总体来看，无论是在大促还是发展势头上，商城卖家的实力和后劲都是非常强的。

除了卖家们自己的努力和想法之外，其实Shopee也为商城卖家提供了很多的帮助。那平台具体给到了Shopee Mall什么样的曝光机会呢？

多版位曝光

Shopee首页的横幅轮播图、商城页面的横幅、产品类目的横幅以及一些动态的展示 比如浮动横幅和弹窗，都会高频率地展示商城中的品牌，使得进入商城的品牌会在最短的时间内把品牌打响。

专属折扣&秒杀

除了展示资源助力之外，还有专属的商城折扣专区和秒杀专区开放给Shopee Mall的卖家，而根据可靠消息，由于商城卖家相对来说比较少，所以这些活动的竞争也是相对不饱和的，这也意味着但凡是进入了Shopee Mall的卖家都会有很大的几率获得这些活动资源位，助力销量

定制化展示+搜索栏+定制小游戏

此外，在大促期间，在Shopee APP的移动端页面会有大促主题的展示和相关小游戏，商城卖家可以获得定制化的展示横幅、搜索栏搜索展示以及一些专属游戏和优惠券的曝光。堪称全方位扶持。猴哥已经眼红不已，放开品牌，让我来！

商店广告&品牌关键词

Shopee Mall的商店广告也是非常醒目且独特的，该广告的特权仅向商城卖家开放。此外商城卖家其实对所属品牌关键词也是有个独享权，搜索相关的品牌词，出现的商店和醒目商品都是商城卖家的店铺和SKU。

多渠道触达消费者

除了商品页面的一些引流，平台还会通过站内信、Shopee站外社交媒体账号以及邮件通知买家的方式让消费者知悉，Shopee商城新入驻了哪些品牌，最近的商城大促信息等等，站内站外多渠道地触达消费者。

专属店铺装修模板

对比普通店铺的装修包而言，Shopee Mall的装修包整体更加简洁高级，这也是商城卖家的专属装修模板，非常利于卖家去展示自己品牌调性，展示和横幅都非常硬核。

入Mall门槛介绍

看到这里，请大家注意划重点，直接全抄下来肯定 没错，因为没有一句废话！

情况一、直入商城

之一种情况是：如果我们的品牌在当地（指东南亚）是知名品牌，并且拥有一定数量的线下门店，可以直接进入商城

情况二：需满足销售表现和品牌表现

销售表现包括在Shopee平台或者Laz mall平台的单量要求，各个站点略有不同，但是总体要求是不高的。

品牌表现则分为三个条件：速卖通旗舰店、天猫旗舰店或者中国线下门店。其中对速卖通和天猫的粉丝数、店铺评分有一定要求。

只要满足销售表现的任一条，加上品牌表现的任一条，我们首先就已经完成了入mall的通用要求，也意味着进入Shopee mall也完成了一大半。

如果说品牌形象已经满足，或者即将满足条件，则在Shopee平台上提升店铺销售表现就显得尤为重要。接下来是Shopee品牌孵化经理整理的硬核入mall门槛秘籍，希望给大家一些启发和方向。猴哥先收藏为敬。

入Mall运营秘籍

运营矩阵：站内+站外全渠道营销

商城入驻Listing规范

基础要求！白底，Logo在左上角，商品要占到图片的70%，此外还有展示角度、主图的张数、像素的要求等等。

标题方面就会强调用词的简介有效了。标准的商品命名会有一个公式：品牌名称+商品名称+详细关键词+参数+商品活动。

除了主图和标题这两个门面，在设定分类、产品描述、属性选择和变体设置上也要更加严格和详实，这样才能通过我们的商城申请审核。

最后，敲黑板再总结一下，品牌卖家进Shopee Mall的三条路径：

Shopee拓展工具推介：虾皮助手

东南亚shopee怎么选品，平台有哪些热卖的品类？

现在东南亚电商在高速发展当中，shopee作为东南亚首屈一指的电商平台之一，有很多小伙伴也想入驻shopee来开个店铺，但是对于新入驻平台的小白，不知道虾皮上面有哪些类目好卖，这里小编为大家做个分享。

像3c电子、女装、母婴、家居家电、时尚饰品等等，这些都是电商平台热卖的类目，热卖就意味着平台上产品数量多，也就意味着竞争的商家也会很多。其他会有一些小众品类需要商家来挖掘，因为竞争对手少，虽然目前在平台整体市场不是很大，但是利润空间也是挺大的。

首先，在虾皮上选品的思路是什么？

1、选品要有差异化。虾皮上有很多商家是铺货在做，但是盲目铺货会耗费很多的精力和时间，而且现在铺货的效果跟以前也差很多，市场的发展，导致东南亚消费者的购物需求和水平也在逐步提高，所以我们要看一下大类目下的二级类目有哪些蓝海的品类，找到差异化的品类，并迅速布局。

2、做竞品流量分析。对比同行，做好竞品的分析，要比同行进一步的理清产品和流量的关系，快人一步，就容易获取到更多流量。

Shopee新店成长成大店，店铺流量会经历3个阶段：之一阶段是满足所在类目的基础流量，第二阶段店铺流量突破并稳定在5K以上，第三阶段是店铺流量稳定在2-5W之间。

3、构建整店的产品体系，用产品来承接流量，让流量+产品构建店铺内的流量闭环，形成导流矩阵，获取正反馈。

以细分属性做流量分发，增加访问深度。以需求的关联度来推荐相关的产品，让客户浏览店铺的时间越长，成交的概率就越大。

其次，在虾皮上具体要怎么选品？

1、“跟卖”爆款

也就是说你可以查看目前平台各站点里比较火爆的产品以及类目，这种情况就很好的保证了目前这个产品的市场、需求度等。或者我们还可以做一些相关产品的搭配售卖，减少产品同质化。

2、谷歌趋势

在谷歌趋势上我们可以看见某个关键词在特定地区的一些趋势，帮助我们来更好判断。

3、平台市场周报

虾皮会定时提供给卖家一定时间内的周报，帮我们更好的了解当地人的喜好和产品搜索热度。

4、搜索栏搜索

在虾皮后台，我们搜索产品在产品展示页面点击热销，除去之一排广告产品，我们就可以看到当下的热门款。

5、第三方数据软件

通过第三方软件去查看shopee的热销产品、飙升产品等的数据

6、同类型平台

lazada、Q100、amzon、ebay等平台都可以作为选品的参考。

7、看社交型平台

通过Facebook，Tik Tok，ins等，寻找当下热门话题和热门关注点

现在我们做选品，有经验是一方面，做好数据分析也是很关键的，通过数据分析来分析当前行业热门流行的产品，对于选品成功是非常有帮助的。

Shopee卖家也可以去facebook、YouTube等社交平台获取选品思路。有很多爆款产品都是从海外的社交软件上流行起来的。

最后，小编建议大家在做虾皮选品的时候，不要仅凭自己的主观感觉来盲目去选品，一定要多方面了解东南亚的市场情况和需求，根据自身情况来规划店铺，这样我们才能把店铺更快的做起来。如有问题，欢迎私信。

Shopee用户注册指南

随着东南亚电商市场持续火热，Shopee平台不断迎来新卖家的入驻，本文将详细介绍Shopee平台注册流程。

1、进入Shopee线上申请页面，填写资料，填写好后提交审核，审核时间大概2-3天；

2、审核通过后会收到官方发送的邮件，邮件中会附上需要填写的资料表格，按照说明添加审核专员的 *** ；

以下是附件内容：（雨果网绿色通道入驻，由雨果开店顾问帮你递交下属资料，更快，更便捷）

3、添加审核专员的 *** 后，审核专员会给你发消息，提示所需资料（和邮件说明相同），卖家只需直接qq对话框发送即可；

资料准备如下：

①营业执照扫描件

②身份证正反面

③自己主营的跨境电商平台链接

④三个月内订单流水如图，注意截图必须截整页（下图为eBay 图）：

⑤退货地址为实际地址

4、提交后收到以下信息：

5、收到开店邮件，点击红字“这里”跳转注册链接进行注册

6、收到邀请入群邮件

7、注册成功后的页面如下：

后台页面：

想了解更多Shopee平台入驻指南及规则详情，点击【获取】

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玺讯教育｜|如何开通虾皮店铺？

一、虾皮是什么平台?

　　与京东 *** 开店一样，虾皮购物是一个电子商务平台，只是其覆盖的地域主要是东南亚和台湾地区，是一个区域性较强的电商购物平台。虾皮是一个可为全世界华人地区的用户提供线上购物和销售商品服务的平台，平台产品种类丰富，从电子产品到生活家居用品应有尽有。

　　虾皮于2015年在新加坡推出，至今已有4年的发展历程，作为一个电商平台，虾皮为卖家提供了马来西亚，泰国，台湾，印度尼西亚，越南和菲律宾七大市场，那么卖家怎么在虾皮开店呢?如何申请注册?

　　二、卖家入驻虾皮流程

　　1、申请入驻：

　　卖家可以直接到虾皮官网去填写申请信息，或直接打开此链接(http://shopeecn.mikecrm.com/8L9sIzi)进行申请。

　　2、审核：

　　卖家填写好相关开店信息扣，点击提交即可，虾皮平台工作人员将会在5个工作日内与通过 *** 联系你，在这期间卖家要注意接听021开头的 *** ，同时也会通过邮件来告知相关的情况。

　　3、注册开店：

　　卖家在接收到相关邮件或者开店注册信息后，就可以点击相应的链接进行注册开店了，相对 *** 京东来说，虾皮的开店较为简单方便，卖家很容易上手。

　　4、新卖家扶持

　　针对新开店的卖家，平台会有开店直播培训，时间是每周三，在直播教学过后，平台会在线测试，看卖家们是否掌握了相关的开店知识。根据测试的分数，店内产品达到50款，且测试分数达到80分的卖家，将会进入下一步的一对一运营指导中。

　　三、虾皮开店的常见问题解答

　　1、个人可以注册虾皮开店吗?

　　注册用户需拥有企业的营业执照，且出售的产品要符合进出口要求，然后店铺的产品数量需要达到50款以上。

　　2、虾皮开店是否要收费?

　　卖家入驻虾皮是没有保证金的，针对平台新卖家还会有前三个月免佣金的优惠，三个月后将会收取佣金，佣金是指，平台会针对卖家完成的订单收取交易佣金，收取比例是3%。

　　3、虾皮平台的招商品类有哪些?

　　主要品类有服装及配饰、母婴用品、家居用品、鞋包、美妆、3C配件等，虾皮是一个全品类拓展的平台。

　　以上便是虾皮卖家入驻的流程以及相关问题的介绍，对虾皮感兴趣的商家想要了解更多的虾皮开店信息的话，可以继续关注我们哟。

逃不了大厂“宿命”，Shopee陷转型困局

本文转自作者 |侯燕婷 饶霞飞

最近，东南亚互联网大厂Shopee，苦恼着跟中国互联网大厂类似的问题，“烧钱”换来增长之后，如何走向盈利之路？

“进了口袋里面，钱才是钱。”浙江杭州一位Shopee跨境商家阿正告诉燃次元，他认为，订单多了也好，流动资金多了也罢，如果没有利润，那也是挣不到钱。

阿正所言，也接近Shopee整个平台的处境。

8月16日，Shopee母公司Sea（SE.US）公布了2022年第二季度财报。数据显示，Sea第二季度营收为29亿美元，同比增长29.0%；净亏损为9.312亿美元，上年同期净亏损为4.337亿美元；调整后EBITDA亏损5.063亿美元，上年同期亏损2411.1万美元。

Shopee的收入和GMV都在持续增长。财报显示，Shopee第二季度营收为17.5亿美元，同比增长51.4%；总订单为20亿，同比增长41.6%；商品交易总额（GMV）为190亿美元，同比增长27.2%。

但第二季度，Shopee亏损得更严重。财报显示，Shopee第二季度整体调整后EBITDA亏损6.481亿美元，而2021年第二季度亏损5.798亿美元。

更为严峻的是，第二季度财报中，Sea表示，公司将暂停2022年全年的电子商务GAAP（通用会计准则）收入指导。

二级市场表现也堪忧。一年之间，Sea的股价暴跌。2021年10月，每股373美元见顶之后，股价一路下跌。截至北京时间8月27日美股收盘，Sea股价已经跌至63.82美元/股，跌幅超过80%。

图/Sea股价走势

来源/老虎证券

Sea和Shopee，不得不直面利润压力。2022年以来，Shopee接连关闭法国、印度、西班牙站点，法国站运营仅4个月，印度站和西班牙站运营仅6个月。在欧洲市场求增长不利，如今站点只剩波兰。

6月份，Shopee开启裁员计划，“优化”团队包括东南亚的ShopeeFood和ShopeePay团队，Shopee墨西哥、阿根廷和智利团队以及支持西班牙的跨境团队。Shopee致全体员工信中指出，“考虑到全球经济的不确定性增加，我们采取谨慎的做法，因此不得不进行一些困难但至关重要的调整，以提高我们的运营效率，并集中我们的资源。”

从规模转向利润，这家东南亚巨头正在换航。

“Shopee现在不完全追求增长，而是追求效率，要提升经济效益。”一位接近Shopee的行业人士告诉燃次元，作为电商平台，Shopee不能一味靠“撒钱”补贴求增长，现在必须调整模式，以寻求可盈利、可持续的增长。

商家挣不到钱

2016年底，阿正开始做Shopee。彼时Shopee一片蓝海，平台给予商家的资源和补贴很多，“那个时候，平台求着商家开店。出单不错，利润也还可以。”

Shopee成立于2015年，在东南亚电商的巨大潜在市场里，疯狂生长，一跃为东南亚电商霸主。2019年，Shopee在全球电商类APP中的下载量位列第二，仅次于亚马逊。

Shopee“更好做”的时候，阿正认为就是在2019年。彼时，他的店铺日出几万订单。尤其是2019年5月，Shopee上线直播功能，2019年6月，阿正开通直播间，通过直播卖货，挣了一波钱。

在东南亚，阿正直播卖水晶等高客单价、高利润的产品，“在国内采购10元、20元的产品，可以卖100元、200元，那个时候卖家少，这些产品价格不透明，好做。”通过Shopee直播带货，阿正挣了超过1000万元。

能成为Shopee大卖家，阿正的供应链比较有优势。他从中国著名的产业带直接采购货品，如河北保定白沟镇的箱包、浙江义乌的小饰品、广东广州的服装等，在这些地方设立中转仓库，极大控制了进货成本。

至今，阿正运营店铺遍及Shopee东南亚、拉美等10个站点。除了跨境店铺，他们也在泰国、越南建设了本土团队，开设了本土店铺。

“但从2021年开始，Shopee订单量下降。现在每天只有五六千单了，利润降得更多。”阿正举例道，2017-2018年的时候，一件衣服能挣20-30元，但现在可能挣5毛钱，5-10元的利润都少见，差距非常大。

阿正认为，Shopee卖家增加、竞争加剧，是如今商家难以盈利的主要原因，“可供分配的流量池就是那么多，卖家多了，分到每个人手上肯定很少。”

此外，东南亚电商环境也在改变。大批本土卖家崛起，一旦跨境商家物流遇阻，订单就会下滑，“比如此次义乌疫情，我们发不了货，平台考虑消费者的购物体验，所以跨境店铺的流量就会下降。”

今年以来，Shopee改变了以往对于商家的补贴模式，这也让商家的利润进一步被压缩。

根据Shopee的公告，2022年1月起，Shopee对平台卖家的佣金费率和新卖家政策进行调整，平台佣金费率统一调整为6%，而此前费率为5-6%；新卖家政策由免佣调整为返佣，对于卖家在首次开店后的前三个月所产生订单的佣金，Shopee会在次月返还广告金。

阿正指出，平台手续费等没有增加，但会以比较隐蔽的方式额外收费。比如在Shopee开店不需要保证金，但如果想参加平台活动，就需要交保证金。同时，参加活动也要额外增加手续费，“现在Shopee也鼓励卖家投广告。实际上现在不投流量，就很难起店了。”

来源/视觉中国

“如果现在只做Shopee，挣到钱的人很少。”从去年开始，阿正逐渐减少业务中Shopee店铺的权重，开始投入精力运营东南亚更多平台，如Lazada，Tiki（越南），Coupang（韩国），Ozon（俄罗斯），以及Tiktok等。

在越南，阿正的合伙人聘请当地人做Tiktok直播卖货。接下来，阿正准备布局Tiktok泰国和印尼市场，“Tiktok在东南亚发展非常迅速。”

此外，阿正跟杭州十几所高校进行“校企合作”，从0到1培养年轻的跨境电商人才。一方面担当外聘讲师，可以获得工资收入；一方面学生人手运营一个店铺，产生的订单，公司也可以获得一定收入。

“身边只做Shopee的，如果还请5-10个人来运营，那肯定是亏钱。”阿正指出，Shopee非常考验商家的供应链，比如从1688拿货，无法控制成本，商家基本没有利润可言，“Shopee上最挣钱的是货代。”

“Shopee一直是靠低价取胜，很多热门类目单多但利润低。”广东广州的跨境商家小相告诉燃次元，2022年以来，他将Shopee东南亚6个站点的跨境店铺都关闭了，只运营马拉西亚、泰国的本土店铺，“我们计算过了，仓储成本、人力成本等，跨境店投入产出比低，还不如投入运营本土团队。”

小相明显感到，Shopee平台的隐形成本增加，“对比而言，各种费用可能比Lazada高出3个点到4个点左右。”他有自己的工厂，如果净利润很低，资金不足以支撑周转。

马来西亚本土华人卖家Abby告诉燃次元，马来西亚本土卖家使用Shopee较多，但今年平台抽佣增加，一些店家无法继续经营下去了。

Shopee马来西亚公司商务发展部门的前员工Lily告诉燃次元，很多商家已经选择退出Shopee，而她也因为无法解决商家反馈的问题，感受到工作的局限性，选择于近期辞职。

“烧钱”无以为继

2018年，背靠上市公司Sea的Shopee开始开拓东南亚市场。砸钱买流量，大搞补贴，增长之迅猛令人瞩目。短短一年，Shopee就超越在东南亚耕耘多年的Lazada。

根据data.ai数据统计，2022年第二季度，全球购物类App （谷歌应用商店）中，Shopee用户使用总时长排名之一，月活排名第二；东南亚购物类App月活/使用时长中，Shopee也排名之一。在巴西，Shopee的市场份额仅次于Mercado Livre，但用户市占率也位列之一。

增长背后，是Shopee持续“烧钱”、亏损。财报显示，2019-2021年，Shopee母公司Sea的净亏损分别为14.58亿美元、16.24亿美元、20.43亿美元，连年扩大。

“Shopee打价格战，比拼多多还厉害。”Abby说道，她在马来西亚卖口罩，定价28元/盒，Shopee上有商家卖9元/盒，“让我怎么打？”

挣不到钱，商家难过，Shopee也运营维艰。于是，近一年来，无论对待商家还是消费者，Shopee逐渐减少补贴，期待能转亏为盈。

Lily指出，比如在消费者端，以往免邮形式减少，优惠力度降低，但整体价格提高不到一个百分点。对于商家，一些项目会减少优惠或增加收费，“现在全球经济都不景气，平台运营成本提高，不免要调整补贴力度。”

但Lily不太认同Shopee现在的一些措施。她的工作内容是管理商家，协助商家优化店铺、提高销量等，因而内部决策改变，她很快就能从商家端获得反馈，“不仅仅是补贴力度降低，还有政条规动过于频繁。一些活动规则的更新，一周一次，我们需要频繁去联络商家。商家很烦，我们工作人员也很烦。”

对此，Abby也有所体会，“Shopee没有更新一些条规之前，我的店铺流量还是可以的。但是现在改规则非常频繁，比如今天改一个地方，后天又改另一个地方，跟不上他的脚步了。”因此，她现在“佛系”运营Shopee店铺。

Lily认为，如果Shopee增加收费，而不优化服务，是很难实现可持续发展的，“调整了条例或者价格之后，为什么商家不买账？商家提高运营成本了，效率有提升吗？如果没有改进方针，单单增加收费，说服不了商家。”

同样作为电商平台消费者，Lily指出，Shopee在物流服务上存在问题，“平台下单是很顺畅的，但马来西亚这么小的国家，3天内收不到快递。”

图/Shopee马来西亚办公室

来源/Lily拍摄

Lily指出，在马来西亚，Shopee的自营物流（SLS），差评比其他物流公司多；此外，很多包裹丢失，后续无法得到妥善处理。

“我同事就丢失过包裹，找不到解决方案。我们内部工作人员都拿不到答案，更何况客户？”Lily说，Shopee跟第三方物流公司没有有效沟通，因此很难获得反馈，唯有幸运的时候，能得到回复，“这是一个很大的问题。接轨服务跟不上，前面做得再好也没用。”

阿正则指出，Shopee在东南亚与极兔快递（J&T Express）合作，尾程物流整体还可以。但国内转运仓储，管理不太完善，“有时候会收到别人的退货。”

小相也指出，Shopee的海外仓库存在很多问题，订单多的时候会发不出货或很久才能发货，有时候还会发错货。

上述接近Shopee的行业人士指出，Shopee的东南亚物流在业内还是可以的，利润已经难以压缩。“尾程物流特别容易出状况，受疫情等各类因素影响。Shopee现在就是加强供应链 *** 建设，比如增加海外仓等。”

今年以来，Shopee相继增设广西南宁境内仓、越南和墨西哥海外仓。据统计，Shopee海外仓时效更高可优化70%，南宁境内仓时效更高可优化30%。

转型求盈利

调整佣金费率，额外增加收费项目，是否有利于平台盈利？从财报来看，Shopee的降本增效，初显成果。

根据财报，Shopee在东南亚等核心市场提升变现率的举措（环比增长20基点到7.5%），帮助营收实现了51%的增长到17.5亿美元。同时，第二季度Shopee经营亏损率由53%，改善到了42%；每笔订单的调整后EBITDA亏损降低21%至0.33美元，2021年同期为0.41美元。

不过，将战略重心由规模转向利润后，增长受到拖累。第二季度，Shopee的GMV增速再度下滑至27.2%，总量为190亿元，低于市场下调预期后的199亿元。

上述接近Shopee的行业人士认为，Shopee不希望商家再靠铺货、走量、补贴的模式去出单，而是调整为精细化运营模式，以获得正常的单量增长，“现在不再是直接的补贴，而是转变为一些功能券，让商家去完成一些精细化任务，这样也能改善消费者体验。”例如，年初将新卖家免佣改为返广告金的调整，是希望卖家去运营，帮助后续出单。

来源/视觉中国

据悉，Shopee在2022年以电子、快消、生活和时尚这四大类目为核心去为卖家提供专业品类分析和服务支持。同时，也投入更多市场品类研究团队，辅助商家去分析不同市场、垂直品类的变化趋势，提高运营效率。

但如同Lily所言，Shopee转型思路或许可行，但实际执行还需要考虑商家运营情况。如果不能改善整体平台的服务水平，商家和消费者就会流失。“如果产品和服务好，自然有人会来购买。不是价格低就有人买，消费者不只看价格，也看服务。”Lily说道。

为了改善盈利状况，Shopee今年不得不把一些拓展的欧洲站点关闭，以减少投入，并裁减人员。“今年宏观市场不是特别确定，Shopee也跟其他互联网公司一样，不会选择大规模扩张，裁撤新部门也是一种常规操作。”上述接近Shopee的行业人士指出。

值得一提的是，8月25日，根据多位脉脉网友反馈，Shopee新加坡总部出现临时取消Offer现象，国内一批准入职者取得一个月工资补偿。

上述消息尚未获得Shopee公开回应。但在当下互联网“寒冬”，Shopee也无法逃离大厂“宿命”，减员缩编，在所难免。

阿正指出，如今跨境电商已经过了野蛮增长期，但在东南亚市场，未来还有5-10年的红利期。

根据2021年11月谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2021年东南亚数字经济报告》，电子商务是推动东南亚数字经济发展的重要引擎，到2021年底，电商产业商品交易总额将超过1200亿美元，2025年有望达到2340亿美元。

换言之，Shopee持续深耕东南亚市场，还有增长空间。但如何把增长转换为利润，是Shopee接下来需要继续探索的难题。

瞅瞅2019年Shopee年终大促打法及玩法，卖家怎么实现爆单？

马云的 *** 双11缔造了电商界的传奇，在过去的10年间一次次打破销售记录，双11“剁手”已经成为一起现象级事件。

而现在这样的“传奇”正在东南亚上演，由Shopee发起的大促盛宴正在改写东南亚的“ *** 经济”，缔造一场新的现象级购物狂潮。

（Shopee下半年官方营销日历）

从上图官方营销日历来看，Shopee下半年大促力度强且密集，以9.9为开端的年终大促矩阵拉开了这场购物盛宴的大幕。作为卖家，把握时机积极报名，并充分利用好平台提供的全方面指导和帮助，势必能够引爆单量，提高收益。

从2018年年终旺季的大促成绩单来看：9.9 超级购物节跨境单量较2017年增长6倍；11.11大促攀升至8倍；12.12大促中增长至10 倍；屡次跑赢大盘增长，展示了跨境的潜力之大。

2019年年终大促即将开启，而这一次的战绩将由Shopee、Shopee卖家、东南亚消费者重新书写。在这样一个爆单的大好时机，卖家应该如何备战，在下半年的旺季中实现销售巅峰呢？

选品：大促爆单产品矩阵

七分靠选品，三分靠运营这句话卖家都耳熟能详，这也是卖家准备大促的之一道关卡。下半年的大促多为电商节，而非地区性和民族性的节日，因此热销产品一般是平台以往较受欢迎的产品。

卖家可根据Shopee去年大促以及区域市场数据，做好今年大促的产品布局。

据雨果网了解到的几个关键信息：2018年的Shopee 9.9大促中跨境最热卖（单量）品类为3C、女装及母婴。2019年上半年，Shopee经过品类拓展，母婴、3C和饰品等类目单量飙升高达356%。从区域市场来看，马来西亚和印尼的5大热门品类为母婴品类、时尚品类、美妆保健、家居用品、3C品类。

根据上述的信息，卖家可做好自己的选品判断，并规划产品布局，设置好常规款、引流款、活动款、利润款等。

一些常规的操作还包括：卖家新产品尽量在7、8月份就要上架，并开始测款；同时卖家需做好备货准备，一般提前准备好一个月的库存，每个店铺还需要根据加入购物车的产品数量，购物车转化率进行备货。

运营：卖家旺季流量打法？

我们知道，“流量”一直是Shopee致胜东南亚的核心要素，不论是Shopee Shake摇金币游戏，Shopee Live直播，还是网红名人代言，目标均为通过多样化引流为卖家搭建流量高地，实现销量转化。

而近期，Shopee又投下了一个重磅消息，宣布国际巨星C罗担任其全球代言人，同时C罗略带诙谐的视频广告也已经在Shopee七大市场上线。

（克里斯蒂亚诺 罗纳尔多(Cristiano Ronaldo)为Shopee 9.9大促强势引流）

借助平台的这波攻势，卖家旺季流量攻略该怎么做呢？

站内流量：在旺季，无论是大小卖家，要学会利用Shopee关键词广告。这里的关键词广告是指卖家给店铺产品设置关键词，当买家在Shopee平台输入关键词搜索产品时，根据匹配度，卖家的产品得到一定程度的展示。

在预热阶段，关键词推广的重点之一是保住现有流量，第二不断拓展新客。而在大促期间，流量开始进入白热化的竞争阶段，卖家要尽量选择优质的产品链接进行关键词推广。

曾有一美妆卖家使用关键词广告，在一个月期间实现店铺单量暴涨25倍，销售额翻升11倍。因此，卖家不要忘了关键词广告这个帮助店铺快速积累粉丝及单量流量的利器。

值得一提的是，这次大促Shopee也投入了较去年翻升一倍的400万充电基金，激励卖家深耕重点类目及关键字广告功能，使用关键字广告的新旧卖家都可以获更高30%的奖金返点。

此外，卖家在店铺日常运营上也需做到“直击要害”，如巧设商品标题及关键词，可以加入9.9、免运费等词汇，获取更多的流量进来；产品布局上，设置引流款、利润款、促销款，甚至一定的“亏损”款，促成店铺的日常活跃度；大促店铺装修风格转变，营造促销氛围；提供一定的优惠券，吸引粉丝购买……

还有一个诀窍就是积极参与平台的各种玩法，蹭大促热点，报名参与日常秒杀、低价秒杀等活动，通过提供有竞争力的价格，拉动流量。

站外流量：建议卖家在站内流量转化率大于5%时再考虑站外流量。卖家可以利用各种站外资源进行引流，比如网红，通过网红将一款产品打爆，或者是卖家可以借助网红同款，它所带来的流量是非常可观的。

详解旺季物流攻略

旺季大促期间，卖家还需着重关注物流问题：跨境生意物流链条长，依据以往经验，旺季物流拥堵，货物不能准时出货，这些因素都影响卖家店铺的权重及销售。

针对这些问题，将货物打包批量运往Shopee海外仓是个好 *** ，不仅能避免传统货物物流模式中清关、税率等不确定的风险，通常海运的运输方式还能降低运输成本。

且今年的大促，Shopee海外仓进行升级，释放了多项利好：通过海运或陆运的运送形式，大促期间Shopee海外仓能够有效帮助卖家将体积或质量较大的产品运输成本降低90%以上，同时，卖家还可享受免尾程配送费福利和跨店合卖服务，合并发货派送跨店铺商品，更大程度减轻卖家负担。当买家下单后，Shopee海外仓会于10小时内完成出库，并承诺部分地区可当日、次日达，平均送达时效短至2-3天。

另外，Shopee海外仓项目还提供了限时秒杀位，首页曝光等引流资源，辅以海外仓团队提供的专业选品建议和店铺间互相引流解决方案，通过数据多角度监测店铺运营及库存情况，实现信息化运营。

此外，Shopee自建物流SLS也实现全面升级为大促保驾护航——SLS配送价格在原先低于市场价约30%的基础上，再度实现大幅下调。Shopee新加坡、越南、菲律宾、马来西亚和印尼市场跨境运费下降更高达58%。

物流历来强调降本增效，除了选用Shopee官方物流SLS保证后续时效，卖家也需同步在店铺发货速度上下功夫，主要针对卖家自身的仓库，一方面要保证库存充足，另一方面对仓库操作人员需提前进行培训。

需提醒卖家注意的是，旺季订单量暴增，相应的 *** 资源匹配也是非常重要的，降低交易过程中不确定的因素，减少客户投诉与差评。

文章的最后也要提醒卖家，去年9.9跨境单量暴涨6倍，今年在大IP、平台的大力扶持下，单量势必“变本加厉”，切记准备好人手及备货，迎接爆单！

你所想要了解的虾皮shopee

国内电商竞争激烈，考虑做电商的新手朋友们逐渐把目光转向了国外电商行业，shopee（虾皮）就是其中一个，今天我们来分享一些与shopee（虾皮）有关的干货~

一：在shopee（虾皮）上面注册开店需要哪些必要的条件？

（1）如果是企业注册的话那么需要公司的营业执照（国内的也可以哦），如果是个体户的话，个体户营业执照和公司营业执照都可以

（2）公司法人代表的身份证照片和法人代表手持身份证的照片

（3）产品SKU数量不低于200（建议更好多一点）

（4）各种电商平台近三个月的店铺流水，商品数量达到100款以上

（5）没有注册过Shopee（虾皮）的手机号和 *** 邮箱和 *** 号

二：在shopee（虾皮）上面注册开店有哪些渠道可以选择？

目前注册渠道有两种，一种是shopee（虾皮）官网直接注册店铺，信息齐全没有问题的情况下一般需要一周左右的时间通过审核，一种是寻找招商经理注册，通过招商经理注册有一个优势就是系统审核的周期可能会短一些，而且有时候还能免流水就能入驻（绿色通道），招商经理目前都是按照品类招商，卖家可以自己去各大招商会寻找，也可以通过线上招商直播寻找，但是不管通过哪一种渠道注册最终注册下来的店铺都是一样的，没有任何区别。

三：如何运营店铺？

（1）首先我们需要做的是了解shopee（虾皮）这个平台的规则，了解规则并且严格遵守规则才能有效避免踩雷从而把店铺顺利的做下去。

（2）开店之前首先我们需要做的是先装修我们的网店，和国内网店装修相比不同的是shopee（虾皮）上的店铺装修重点是以产品为主，不必过分装修店铺本身。 风格可以简洁明了些，主要是突出产品的详情介绍，不要搞得花里胡哨分不清主次。做好店铺的BANNER的图片设计这样比较有利于提高转化率

（3）店铺开起以后对于新店的卖家平台要求需要在一个星期内上新50款商品，在完成上满50个商品的新手任务后要联系自己店铺的招商经理，shopee（虾皮）才会对接给你运营经理，包括后续平台做活动报名以及活动规则等等都要通过经理来通知卖家。

（4）店铺出单以后我们需要确认好自己的发货方式，shopee（虾皮）有自己的一套物流体系，卖家店铺出单以后，建议可以选择送到深圳，上海，义乌等这些仓库，商品到达仓库的以后接下来由shopee（虾皮）自己的物流负责把商品送到买家手中，还有一点需要注意的是要懂得积累粉丝量，并且维护好这些客户做好售前售后的服务工作，给客户一个非常满意的购物体验。

在初次接触跨境电商创业的路上肯定会充满挫折和挑战，但是坚持下去并且不断总结积累经验相信大家都能获得成功！

东风老师有话说：Shopeee各站点你都了解了吗？

Shopee的「进」与「退」

六月中旬，Shopee官方发布公告，称平台即将停止运营西班牙市场。

公告表示，Shopee西班牙市场从当地时间2022年6月17日59分起停止运营，经过六个月的试运营，Shopee决定将资源重新分配给其他市场，为卖家群体提供更大价值。

除了关闭在西班牙的试点，Shopee还将优化在某些细分市场和市场的运营。此前，Shopee已相继退出法国、印度市场。

大举进攻之后，Shopee选择了部分撤退。

一、高举高打

从2015年成立，Shopee就开始了快速增长。

Shopee跨境业务前总经理刘江宏曾表示，Shopee的发展得益于两个原因：一个是正好赶上了电商在东南亚发展的高速时期；另外一个是继承了母公司Sea（冬海集团）非常好的传统——本土化运营。

Shopee在东南亚的发展占尽天时地利人和，中国跨境卖家在欧美市场的成功，给了Shopee良好的示范，而彼时的电商巨头正在忙着瓜分欧美市场，让Shopee在东南亚市场得以有发展的空间，嗷嗷待哺的东南亚市场，也给了Shopee积极的回馈。此外，不同于主打B2C的Lazada，Shopee刚开始的C2C模式更加适应本地需求。针对不同市场，Shopee分别推出独立APP，根据不同的消费习惯优化应用内体验，以满足各个国家和地区的文化需求。更重要的是，Shopee一开始就利用价格优势瞄准了东南亚中低消费人群的需求，使订单量在短时间内爆发，迅速提升市场份额。

此后的2015-2017年，Shopee均保持了三位数的增长，并最终实现了Shopee对主要竞争对手——Lazada的弯道超车，成为东南亚市场份额更大的电商平台。

在稳住东南亚大本营后，为了维持发展与想象空间，Shopee也开始了扩张之路，想要在其他市场复制东南亚市场的成功，并于2019年走出东南亚，相继进军拉美、印度和欧洲。

2019年底，Shopee避开了相对稳定的北美与欧洲主要市场，进入巴西试水。拉美市场与东南亚市场相似度较高，凭借复制东南亚经验和打法，Shopee在巴西进展顺利，一度成为巴西下载量更高的购物应APP。接着，Shopee从巴西扩展到墨西哥、智利、哥伦比亚、阿根廷等更多拉美市场，想在拉美市场打造“下一个东南亚”。2021年下半年，Shopee又进入了印度，以及更遥远的欧洲，陆续在西班牙、波兰、法国等设立站点。

Shopee的崛起与对外扩张，离不开背后母公司Sea以及与其深度绑定的腾讯。

虽然被称作新加坡“本土公司”，但仍流淌着中国的电商血液，头顶“东南亚小腾讯”光环的Sea，把中国互联网企业烧钱营销、用金钱换增长的手法运用得炉火纯青。在成功打造了东南亚之一大游戏平台Garena之后，又在Shopee身上完美复制了这套打法，依靠补贴、低价的策略，通过深耕爆款品类吸引消费者，从而打开市场。而盈利状况良好的Garena，持续不断地为电商业务Shopee输血，让Shopee得以持续迅猛发展。

高举高打的作风也延续到明星营销方面，为了提高知名度，Shopee长期大手笔投入，在各个市场针对性地邀请了当红明星代言：在印尼和菲律宾市场，分别签约在亚洲影响力巨大的韩国女团BlackPink和菲律宾国宝级人物、世界拳击冠军曼尼·帕奎奥作为代言人和双 11 品牌大使。2019年，更是签约足球巨星C罗担任全球代言人。

今年年初，市场研究机构Apptopia的数据显示，Shopee成为2021年全球下载量更高的购物APP。

二、“虾多多”

然而，就在业绩不断增长、触角伸向全球的时候，顺风顺水的Shopee也在这个开始迎来挑战。

Shopee母公司Sea的股价从2021年10月开始出现断崖式下跌。今年1月，腾讯减持了Sea的股权，从21.3%降至18.7%，除此之外，腾讯还有意将具有超级投票权的B类股份转换为A类股份。

此前Shopee烧钱的举动，带来了巨大的亏损，都依托在Sea现金奶牛——游戏业务的增长，然而一直以来过于单一的收入结构，以及游戏Garena还在吃Free Fire老本，都令市场对Sea的未来发展感到担忧。电商业务无法解决亏损问题，为电商烧钱模式提供现金流的游戏业务营收下滑，加之未来可能面临的用户数量探顶，Sea在游戏和电商业务上都陷入了增长缓慢的困境。尽管Shopee拥有全球化的野心，但没有巨大的资金支撑，在新市场的碰壁无可避免。

停止扩张，站点的关闭也来的比想象的快。今年以来，Shopee开始相继关停了数个站点。3月，上线不过半年的Shopee 法国站停止运营，印度站也在3月底宣布关停。包括此次Shopee西班牙的关停，Shopee新开的站点，存活时间最多的也没超过六个月。

分头出击，需要付出更多的金钱和试错成本，除了资金危机，政策风险也在狙击着Shopee。在印度市场，Shopee才刚启动业务，就遭遇了印度全国贸易商联合会（CAIT）的反对，要求调查Shopee在印度的情况，并且加入封禁名单；巴西市场方面，当地 *** 将跨境电商产品关税提高到了60％，并要求支付17%-25%的流转税，圣保罗消保机构甚至提出要求 Shopee 为产品提 *** 地证明等政策。

在寻找第二个东南亚的路上，Shopee与背后的Sea颇为坎坷，在撤退之后，只能选择坚守优势市场。

增长乏力也体现在了卖家端，随着竞争的白热化，低价内卷及其衍生出的问题都成了悬在卖家头上的达摩克利斯之剑。

卖家David表示，自己是在2017年入驻Shopee，当时还没有这么多的卖家，竞争相对没那么激烈，初期手握十几家店铺，通过铺货，轻松就能赚一波快钱。当下，像自己这类卖家现在越来越难以得到平台扶持，流量也在持续下滑，而越来越“拼多多”的Shopee，低价内卷已经驱赶了大量卖家离场，“2022年1月起，Shopee对佣金政策作出调整，平台佣金费一律提高至6%，虽然佣金相比于其他平台并不算高，但Shopee的利润真的比其他平台低太多了。我们叫Shopee虾多多，一方面是平台内卷如拼多多，一方面也是因为订单越来越小，越来越少。虽然平台也在鼓励品牌化，但正如不管你在拼多多上买了多少卫生纸，形成依赖，当你要买某个品牌，大概率还是会选择京东天猫。如此，我们就只能在低价的循环里纠结。低价是平台抓住消费者的重要利器，我们却已经难以招架。”

其他平台的乱象也出现在Shopee身上，例如重复开店、伪本土店铺等违规行为泛滥。

随着大环境的变化，Sea在财报和 *** 会议中多次提到了“将更加关注盈利能力”。在获得规模效益之后，压缩成本就可能快速实现盈利，但对Shopee来说，一旦控制成本、增速不再，还能保持过去的增长神话吗？

三、激进后的谨慎

Shopee后院也并不安宁。

2021年起，TikTok Shop，陆续进入印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾等东南亚市场；此前主攻欧美市场的SHEIN也在新加坡建起立东南亚总部，并进入泰国、菲律宾、越南等东南亚市场；被Shopee超越的Lazada也正在重新收获卖家的信心，其多年坚持在技术、物流、支付等电商基础设施领域打造竞争壁垒，如今开始反哺业务，进入收获期。

对于国内巨头来说，东南亚是块风水宝地，本身的市场潜力就让人垂涎三尺；其优越的地理位置，让东南亚成为中国企业通往海外市场的中转站。种种利好，让东南亚成了国内巨头在海外最为集聚的地区，Shopee将面对比以往竞争更为激烈的市场。

Shopee也在去年低调完成了一次高层变动。据相关人士透露，此前负责中国区跨境业务的刘江宏前往墨西哥，一直统管所有跨境业务的Shopee首席商务官周俊杰接手中国区业务。相比于刘江宏，周俊杰鲜少出现在媒体面前，几乎只出席Shopee官方的相关活动。在去年刚上任时，周俊杰接受财新记者专访时称，Shopee计划在物流和支付等方面加大投入，缩短中国跨境卖家的回款周期，帮助更多中国企业出海。在物流方面，Shopee在上海、义乌、泉州、深圳和香港都设有转运仓，在义乌和东莞增设新仓，面积增加数倍，未来还希望增加更多中国直飞东南亚的货运航班。除了基础设施建设外，暂无更多其他工作的声音。

Shopee也还在不停的招募中国卖家，虽然其一直大力进行品牌招募工作，但一些打法让人觉得还是保留着一点“魔性”的感觉。一位跨境电商卖家就表示，自己在多个跟跨境电商不相关的公众号或者其他渠道看到Shopee的推广软文，内容颇为“微商”，如“80后宝妈零基础做跨境Shopee，单店月入8000+！”“00后跨境小白做虾皮，3个月开了7家店，单店利润月入过万！”

一位竞品平台中国区工作人员曾分享了一段往事：Shopee刚成立团队时到处挖人，从这家平台挖走了一位中高层管理人员，但该其在Shopee只待了一个礼拜就离职了，相比原来平台成熟的团队与模式，彼时的Shopee还处于拓荒阶段，相关工作让人难以找到头绪。而如今，随着Shopee的发展壮大，身份也从挖角一方变成了被挖角的那一方。就在今年，SHEIN聘请了Shopee前董事Felipe Feistler担任其本土业务总经理，其上一份工作就是在Shopee负责拉丁美洲的电商业务。

如同挖角故事中Shopee所处位置的变更，成长于巨头视野之外的Shopee，一度处于落后位置，但这也让Shopee能够从先行者的失败和成功中吸取经验，完善自身。而当落后者身处领先位置，无法清晰看清未来的发展趋势或者无法很好解决所面临的问题，Shopee碰壁就在所难免。

经历了前期的激进扩张，Shopee也需要变得更为沉稳。针对本次的优化，Shopee在内部信中解释到，“考虑到全球经济的不确定性增加，我们寻求谨慎的做法，也因此不得不进行一些困难但至关重要的调整，以提高我们的运营效率，并集中我们的资源。”

很显然，海上风浪大，底盘稳的才能在风浪中走的更远。

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